O primeiro acesso de um profissional na Cliniconect requer que o administrador da clínica realize o cadastro prévio na plataforma. Ao ser cadastrado, o profissional receberá um e-mail contendo o link de acesso, o e-mail de usuário e a senha temporária.

Basta clicar no link da agenda, copiar as credenciais e colar nos respectivos campos para realizar o acesso.

Caso esqueça a senha, acesse a tela de login e clique na opção Esqueci minha senha. Se o e-mail informado estiver correto, o sistema enviará uma nova senha automaticamente para a sua caixa de entrada.

O administrador possui acesso à área de gestão de usuários, podendo criar, editar, inativar ou excluir perfis. Para cadastrar um novo colaborador, acesse o menu Configurações, clique em Usuários e depois no botão Novo Usuário no canto superior direito.

É obrigatório informar o Nome, o E-mail e a Função, que determinará a permissão de acesso no sistema. Caso a função escolhida seja Profissional, a seleção da Área Profissional também se torna obrigatória.

Observação importante sobre o seu plano: Apenas usuários com a função de Profissional contabilizam no plano. Caso o seu plano seja de 5 profissionais, você conseguirá cadastrar apenas 5. Já os administradores, secretárias e perfis financeiros podem ser cadastrados à vontade, sem limites!

O cadastro prévio do paciente é realizado acessando o menu lateral e clicando na aba Pacientes. Após acessar, clique no botão Novo Paciente localizado no canto superior direito para abrir a ficha cadastral.

Nota: Os pacientes e os dados apresentados nas imagens deste tutorial são apenas exemplos ilustrativos e não representam pessoas reais.

Preencha os dados do paciente, como Nome, CPF, Telefone e Endereço, e clique no botão Salvar no final da página. Feito isso, o paciente estará pronto para ser vinculado a um agendamento.

Os procedimentos representam as consultas, exames ou sessões que serão realizadas pelos profissionais. Para criá-los, acesse o menu lateral Procedimentos e clique no botão Novo Procedimento.

Na tela de criação, preencha o Nome do procedimento e o Tipo, selecionando entre Consulta, Retorno, Sessão ou Exame. Em seguida, selecione a Cor que identificará visualmente este atendimento na grade da agenda.

Rolando a tela para baixo, na seção de Convênios, ative a chave correspondente ao convênio aceito e insira o valor da sessão avulsa.

Na seção inferior de Profissionais vinculados, desabilite a chave de atendimento para os profissionais que não realizam este procedimento e clique em Cadastrar.

Para cadastrar novos convênios que serão vinculados aos procedimentos, acesse o menu lateral, clique na aba principal Convênios e selecione a subcategoria Convênios. Em seguida, clique no botão Novo Convênio no canto superior direito.

Preencha as informações necessárias do plano, como Nome, Registro ANS e os dados estruturados de Faturamento TISS, como o Tipo e o Código da Operadora. Após preencher o nome do plano, clique em Salvar para concluir o cadastro.

Para criar um agendamento, acesse o menu principal e clique na aba Agenda. Você pode clicar no botão Agendar no topo da tela ou selecionar diretamente um espaço livre de horário na grade de visualização. Ao clicar em um espaço livre, os campos de horário inicial e final serão preenchidos de forma automática pelo sistema.

Na tela de criação do agendamento, preencha os campos obrigatórios, selecionando o paciente, o horário, o profissional responsável, o procedimento e o convênio correspondente, que pode ser particular ou outro previamente cadastrado. Após preencher as informações do atendimento, clique no botão Salvar para finalizar a criação.

O sistema também permite que você realize o cadastro de um paciente de forma rápida durante a própria criação do agendamento, caso não tenha feito a etapa três. Na janela de agendamento, ao lado do campo de seleção do paciente, clique no botão Novo Paciente. Preencha a ficha resumida apresentada na tela e clique em Salvar.

O atendimento pode ser iniciado diretamente pela interface da agenda, desde que o status da consulta esteja definido como Agendado ou Confirmado. A opção ficará bloqueada se o status já constar como Atendido ou Falta. Clique sobre o agendamento desejado e, na caixa de opções, selecione Iniciar Atendimento. Escolha entre Nova Evolução ou Nova Avaliação.

Na tela de registro, selecione o modelo de avaliação no menu suspenso, preencha os dados clínicos e anexe documentos ou fotos se necessário. Ao concluir, clique em Cadastrar. O sistema alterará o status da consulta para Atendido automaticamente. O histórico completo pode ser revisado posteriormente clicando no nome do paciente na agenda.